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滕州万达广场商业管理有限公司

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来源:山东省枣庄市铁通
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  企业简介 所有职位  
客服助理    
浏览:155 发布/更新: 2019/7/19 18:12:22
所属分类: 客户服务类 百科 工作地点:  滕州市 
性别要求: 不限 有效时间: 90天
承诺月薪: 不低于2500元 是否兼职: 全职
招聘人数: 3~5人 年龄要求: 20~35岁
住宿问题: 不解决住宿问题 工作经验: 1年以上
学历要求: 大专    
福利待遇: 包吃    养老保险    医疗保险    工伤保险    失业保险    生育保险    住房公积金   带薪年假    周末双休   
具体要求: 岗位职责:
1、根据公司规章制度,做好总服务台的服务工作,确保商场正常有序运行;
2、商户服务工作:受理商户上门、电话、书面等提出的服务问题,做好协调并跟踪处理结果;
3、商户报修的处理:负责受理与传递商户的保修,跟踪处理结果并做好统计;
4、便利性服务:负责信件、报刊收发;急件、重要信件及包裹,要保证及时送达商户,做好记录和交接工作;
5、广播系统管理:按照《开闭店工作规范》和《广播系统管理工作指引》的要求开启广播系统;为顾客、商户提供各时段的广播及通知服务。

岗位要求:
1、播音、营销或相关专业专科以上学历,3年以上相关工作经验;
2、形象气质佳,接受过顾客沟通技巧、服务礼仪、公共关系等方面的培训;
3、熟悉商场的各项规章制度,具备一定的商场服务经验;
4、具备相应的客户关系处理经验;
5、认同万达企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。
应聘该职位
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tag: 专家提示:经常更新简历可以提升简历的排名,让你的简历保持新鲜吧!
公司性质:股份制企业成立时间:2018
注册资金:100万元员工人数:50-200人
联 系 人:王先生邮政编码:
联系方式:063****555 【查看】 手  机:152****817 【查看】
地  址:滕州市北辛路万达广场

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