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山东善品萃网络科技有限公司

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来源:山东省枣庄市铁通
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客服专员    
浏览:762 发布/更新: 2020/1/10 9:36:15
所属分类: 客户服务类 百科 工作地点:  滕州市 
性别要求: 不限 有效时间: 90天
承诺月薪: 不低于3000元 是否兼职: 全职
招聘人数: 2人 年龄要求: 18~30岁
住宿问题: 面议 工作经验: 1年以上
学历要求: 中专    
福利待遇: 养老保险    医疗保险    工伤保险    失业保险    生育保险    住房公积金   带薪年假    公费培训    通信补贴    8时工作制    周日休息   
具体要求: 岗位职责:
1、负责受理客户来电或柜台咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作; 
2、及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;
3、维护客群关系,整理客群意见,并及时反馈;
4、接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请及合作项目的客户关系维护。
5、领导安排的其他相关事宜

任职要求:
1、中专以上学历,有售后客服相关工作经验者优先考虑。
2、形象好、气质佳,年龄18-30岁,已婚已育者优先考虑。
3、具备微笑服务意识,有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户需求的角度出发开展工作。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观积极,普通话标准、流利,反应灵敏。
应聘该职位
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tag: 专家提示:经常更新简历可以提升简历的排名,让你的简历保持新鲜吧!
公司性质:私营企业成立时间:2018
注册资金:1000万元员工人数:50-200人
联 系 人:赵女士邮政编码:277500
联系方式:063****345 【查看】 手  机:131****698 【查看】
地  址:滕州市北辛街道北辛中路2606号会展中心南门一层二层

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