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来源：北京市中国互联网络信息中心
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| 客户服务
马上交谈
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| 浏览:1065 发布/更新: 2018/11/28 8:57:24 |
| 所属分类: |
客户服务类 百科 |
工作地点: |
滕州市 |
| 性别要求: |
不限 |
有效时间: |
365天 |
| 承诺月薪: |
面议 |
是否兼职: |
全职 |
| 招聘人数: |
3~5人 |
年龄要求: |
25~32岁 |
| 住宿问题: |
面议 |
工作经验: |
2年以上 |
| 学历要求: |
大专 |
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| 福利待遇: |  公费培训 |
| 具体要求: |
职位描述：
1、保持与客户的积极沟通，了解和掌握客户的实际需求；
2、在客户经理的指导下独立处理并执行各项服务工作；
3、有效协调公司内部资源，控制工作进度和质量；
4、及时收集和分析客户的反馈信息，并定期上报给公司；
5、积极维护公司的对外形象，时刻保持一流的服务意识。
任职资格：
1、大专以上学历，专业不限，有两至三年客服相关工作经验；
2、熟练使用办公系列软件；熟悉互联网应用，对网络结构及相关知识有一定了解；
3、对文字有较强的理解能力，对新闻有一定的敏感度；
4、具有细致耐心的工作特点，高度的责任感和客户服务意识，能够为用户提供耐心细致的服务；
5、富有工作激情，有良好的团队合作精神；
6、良好的中英文沟通能力；
7、有剪报行业客服工作经验者优先。
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| 公司性质: | 民营企业 | 成立时间: | 2006 | | 注册资金: | 200 | 员工人数: | 200-500人 | | 联 系 人: | 王元元 | 邮政编码: | | | 联系方式: | 135****221 【查看】 | 手 机: | 135****221 【查看】 | | 地 址: | *** 【查看】 |
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