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滕州嘉庆阳光物业服务有限公司

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来源:山东省联通
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品质运营主管    
浏览:4181 发布/更新: 2020/10/29 15:24:07
所属分类: 工业|工厂类 百科 工作地点:  滕州市 
性别要求: 不限 有效时间: 90天
承诺月薪: 不低于3000元 是否兼职: 全职
招聘人数: 2人 年龄要求: 不限~35岁
住宿问题: 不解决住宿问题 工作经验: 2年以上
学历要求: 大专    
福利待遇: 工作餐    养老保险    医疗保险    工伤保险    失业保险    生育保险    带薪年假    公费培训    8时工作制    周日休息   
具体要求: 一、岗位职责
1、负责物业公司品质管理工作、提升整个公司物业管理服务水平和质量;
2、负责监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实情况;
3、通过拜访等方式,建立并维护良好的客户关系,发掘客户的潜在需求;
4、协调客户个性化的需求,处理客户投诉;
5、收集、评估各类服务资源;
6、受理公司热线的投诉电话,并监督各项目处理情况;
7、制定客户投诉周报、月报,使各项投诉系统化、明细化;
8、对重大管理事件进行案例分析,并组织实施培训工作;
9、审核客服满意度提升方案并监督执行;
10、参与客户服务质量体系文件的编制和完善;
11、完成领导交办其它的工作内容。
二、任职资格
1、大专及以上,物业管理、汉语言文学或人力资源管理;
2、二年以上物业管理或工作经验;
3、爱岗敬业、吃苦耐劳、原则性强、有责任感;
4、熟悉ISO9001:2008质量管理体系者优先;
5、有物业公司品质管理工作经验者优先。
应聘该职位
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tag: 专家提示:经常更新简历可以提升简历的排名,让你的简历保持新鲜吧!
公司性质:民营企业成立时间:2008
注册资金:2000万元员工人数:1000人以上
联 系 人:HR邮政编码:277500
联系方式:561****779 【查看】 手  机:132****321 【查看】
地  址:滕州善国南路(善国大桥南)威尼斯商务大厦24层

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